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기타

카카오톡 오류, 카톡 대화내용 확인불가, 고객센터 답변

모바일 메신저 카카오톡이 오류가 발생해 유저들의 불만이 쏟아지고 있습니다.


24일 현재 카카오톡 모바일 버전은 물론 PC버전까지 Failed to complete your request 메시지 창과 함께 접속이되고 있지 않는 상황이에요.


이에 카카오톡 고객센터에 문의해봤지만 상담원들 모두 "서버에 접속 오류가 발생한 것같다. 빠른 시일내에 복구하겠다"라는 말만 할 뿐 정확한 원인과 복구되는 시간에 대해선 "모른다"고 답할 뿐이었다고 합니다.


정기적으로 오류가 발생해 유저들의 불만을 초래하는 카카오톡의 빠른 대처가 필요한 상황입니다.


그런데 저는 지금 카카오톡에서 따로 메시지도 안 뜨고 접속도 잘 되는데

일부만 생긴 문제일까요? 어쨌든 서버 복구가 빨리 되었으면 좋겠네요~